Politică de confidențialitate

1. Informații generale

Confidențialitatea datelor dumneavoastră cu caracter personal reprezintă una dintre preocupările principale ale Desire Jewellery, în calitate de operator de date.

Acest document are rolul de a vă informa cu privire la prelucrarea datelor dumneavoastră personale în contextul utilizării site-ului https://www.desirejewellery.ro/.

2. Datele colectate

Putem colecta următoarele tipuri de date:

Nume și prenume
Adresă de e-mail
Număr de telefon
Adresă de livrare/facturare
Date de plată (procesate securizat prin procesatori de plăți)
Date privind utilizarea site-ului (cookies, IP, browser etc.)

3. Scopurile prelucrării

Datele dumneavoastră sunt prelucrate în următoarele scopuri:

Procesarea și livrarea comenzilor
Facturare și evidență contabilă
Comunicarea cu clienții
Îmbunătățirea serviciilor și experienței pe site
Marketing (doar cu consimțământul dvs.)

4. Temeiul legal

Prelucrăm datele în baza:

Executării contractului (comenzi)
Obligațiilor legale
Consimțământului (pentru marketing)
Interesului legitim (securitate, prevenirea fraudelor)

5. Durata stocării datelor

Datele vor fi păstrate atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor menționate sau conform obligațiilor legale (ex: contabilitate).

6. Transmiterea datelor către terți

Datele pot fi transmise către:

Curieri (pentru livrare)
Procesatori de plăți precum EuPlatesc
Furnizori IT și servicii de hosting
Autorități publice, dacă este cazul

7. Drepturile dumneavoastră

Conform GDPR, beneficiați de următoarele drepturi:

Dreptul de acces la date
Dreptul la rectificare
Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”)
Dreptul la restricționare
Dreptul la portabilitate
Dreptul de opoziție
Dreptul de a depune plângere la autoritatea competentă

8. Cookies

Site-ul utilizează cookies pentru a îmbunătăți experiența utilizatorilor. Puteți seta browserul să refuze cookies, însă anumite funcționalități pot fi afectate.